← Recursos
Industria6 min · 30 de marzo de 2026

Influencer marketing para marcas de salud y bienestar: lo que sí puedes hacer (y lo que no)

Lo que sí puedes hacer (y lo que no) en influencer marketing de salud en México. NOMs, COFEPRIS, y el brief de seguridad que protege a tu marca.

Por Joshua Pérez
Industria

Influencer marketing para marcas de salud y bienestar: lo que sí puedes hacer (y lo que no)

La vertical de salud y bienestar es una de las más reguladas en México — y una de las que más crece en influencer marketing. El problema: un claim de salud no verificado en un Reel puede generar sanciones de COFEPRIS y violaciones a múltiples NOMs. Las marcas que operan en esta vertical necesitan un brief impecable con Do's y Don'ts aprobados por su equipo legal antes de que llegue a cualquier creador.


Lo que SÍ puedes hacer

  • Reels de experiencia personal ("yo uso este producto desde hace 3 meses")
  • Contenido educativo general ("5 tips para dormir mejor")
  • Unboxing y review de productos de bienestar (sin claims de cura o tratamiento)
  • Contenido de rutina ("mi rutina de skincare de mañana")
  • Lo que NO puedes hacer

  • Claims de cura o tratamiento ("este suplemento cura la ansiedad")
  • Claims de diagnóstico ("si tienes esto, necesitas este producto")
  • Claims de rendimiento no verificado ("pierde 10 kg en 2 semanas")
  • Promoción de medicamentos de prescripción
  • Claims que contradigan NOMs aplicables (NOM-003-SSA1 para suplementos, NOM-072-SSA1 para medicamentos, NOM-038-SSA1 para cosméticos)

  • El brief de seguridad

    En campañas de salud y bienestar gestionadas por Creators Crate, el brief pasa por revisión legal antes de llegar al creador. En Creeeam, el modo de revisión manual es el default — cada Reel pasa por aprobación de la marca antes de publicarse, lo que garantiza que ningún claim no autorizado llega al feed. Los Don'ts incluyen explícitamente:

  • No usar las palabras "cura", "trata", "diagnostica", "previene" (a menos que el producto tenga registro sanitario que lo respalde)
  • No mostrar resultados de antes/después sin disclaimer
  • No recomendar dosis o protocolos médicos
  • Incluir "consulta a tu médico" donde aplique

  • Investiga más

  • COFEPRIS — Regulación de publicidad de productos de salud en México → https://www.gob.mx/cofepris
  • LFPC — Arts. 32-35 — Publicidad veraz y no engañosa → https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/113_261224.pdf
  • Audita creadores de salud y bienestar en Matchbox →