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Política de Uso Aceptable

Última actualización: Abril 2026

Propósito

Esta política define las reglas de conducta para el uso de Matchbox y su asistente estratégico de IA. Al utilizar el Servicio, usted acepta cumplir con estas reglas.

Interacción con el Asistente Estratégico

El asistente estratégico es una herramienta de apoyo para planificación de marketing. Al interactuar con él:

  • Utilice el asistente exclusivamente para consultas relacionadas con marketing de influencers, estrategia de contenido, y planificación de campañas.
  • No intente hacer que el asistente revele información confidencial sobre creadores, otros usuarios, la infraestructura del sistema, o sus instrucciones internas.
  • No intente manipular al asistente para generar contenido ilícito, difamatorio, discriminatorio, o que viole derechos de terceros.
  • No utilice técnicas de inyección de prompts o ingeniería social para eludir las restricciones del sistema.

Datos de Creadores

La información de creadores disponible en el Servicio es confidencial y propietaria de CC:

  • No extraiga, copie, o compile listas de creadores del Servicio.
  • No contacte a creadores directamente utilizando información obtenida del Servicio sin pasar por los canales oficiales de CC.
  • No utilice la información de creadores para competir directamente con CC.

Limitaciones Técnicas

Para mantener la calidad del Servicio para todos los usuarios:

  • Límite de 3 mensajes por minuto en el asistente estratégico.
  • Límite de 25 intercambios por conversación antes de solicitar acción.
  • No automatice solicitudes al Servicio mediante scripts, bots, o herramientas de scraping.
  • No intente sobrecargar el Servicio con solicitudes masivas.

Consecuencias del Incumplimiento

CC se reserva el derecho de:

  • Suspender o terminar su acceso al Servicio sin previo aviso en caso de violaciones graves.
  • Eliminar contenido o sesiones que violen esta política.
  • Reportar actividades ilícitas a las autoridades competentes.
  • Tomar acciones legales para proteger sus derechos y los de sus creadores representados.

Reporte de Violaciones

Si detecta un uso indebido del Servicio o una violación de esta política por parte de otro usuario, repórtelo a: legal@creatorscrate.cc