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Legal7 min · 21 de marzo de 2026

Non-solicitation: la cláusula que protege tu inversión en influencer marketing

La cláusula de non-solicitation protege tu inversión y la del ecosistema. 12 meses, 30% de penalidad, y por qué es proporcional bajo derecho mexicano.

Por Joshua Pérez
Preguntas marcas

Non-solicitation: la cláusula que protege tu inversión en influencer marketing

La cláusula de non-solicitation es la protección más importante — y la más ignorada — en un contrato de influencer marketing. Sin ella, una marca puede usar tu agencia o plataforma como herramienta de descubrimiento, identificar a los creadores que mejor rinden, y después contratarlos directamente evitando el fee.

En los T&C de Creators Crate para marcas (§9.1(d)), la cláusula establece: el cliente no puede contactar ni contratar directamente a creadores que hayan participado en sus campañas durante 12 meses. La penalidad: 30% del presupuesto de la última campaña.


Por qué esta cláusula importa para las marcas (no solo para la agencia)

La reacción inicial de muchas marcas es resistencia: "no quiero firmar algo que me impida trabajar con un creador que me gusta." Pero la cláusula protege a ambas partes:

  • Para la agencia/plataforma: Protege el modelo de negocio. Sin ella, no hay incentivo para invertir en descubrimiento y verificación de creadores.
  • Para la marca: Garantiza que la agencia/plataforma sigue invirtiendo en el ecosistema de creadores. Si las marcas pudieran "saltarse" al intermediario libremente, las plataformas dejarían de invertir en infraestructura de verificación y matching — y la calidad del servicio bajaría para todos.
  • Referencia de industria: Upwork usa 24 meses. Los 12 meses de Creators Crate son la mitad, balanceando protección del modelo con flexibilidad para la marca.


    La matemática de la penalidad

    La penalidad del 30% sobre el presupuesto de la última campaña fue calibrada contra el Art. 1843 del Código Civil Federal, que permite a un juez reducir cláusulas penales "notoriamente excesivas." El 30% es proporcional al daño previsible (la pérdida de fees futuros) y debería sobrevivir escrutinio judicial.

    Ejemplo: si la última campaña fue de $300,000 MXN, la penalidad sería $90,000 MXN. Suficiente para disuadir el bypass casual, pero no tan alta como para ser impugnable.


    Qué buscar en el contrato de tu agencia

    Antes de firmar, revisa:

  • ¿Existe la cláusula de non-solicitation? Si no existe, la agencia no está protegiendo su modelo — lo que puede indicar que no invierte seriamente en infraestructura.
  • ¿Cuál es el plazo? 6-12 meses es estándar. Más de 24 meses podría ser excesivo.
  • ¿La penalidad es proporcional? El Art. 1843 CCF permite a un juez reducir penalidades excesivas. Un porcentaje razonable (20-35% del último presupuesto) es defensible.
  • ¿Qué cubre exactamente? Solo creadores de tus campañas, no todo el roster de la agencia. La cláusula debe ser específica.

  • Investiga más

  • Código Civil Federal — Art. 1843 — Reducción judicial de cláusulas penales excesivas → https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/2_110121.pdf
  • Código Civil Federal — Arts. 1792, 1796 — Principios de consentimiento contractual → https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/2_110121.pdf
  • Conoce los T&C completos de Creators Crate →


    Preguntas frecuentes

    ¿Puedo negociar la cláusula de non-solicitation?

    Sí. El plazo y la penalidad son negociables. Lo que no debería ser negociable es la existencia de la cláusula — si la agencia la elimina, pregunta por qué.

    ¿Qué pasa si el creador me contacta a mí?

    La cláusula típica protege contra la solicitud activa de la marca, no contra el contacto iniciado por el creador. Pero si la marca responde y contrata directamente, se activa igualmente. Consulta el lenguaje específico de tu contrato.